1С:CRM 8 – это отраслевое решение, которое предназначено для автоматизации работы компаний в различных отраслях. Оно позволяет легко управлять клиентской базой, контролировать продажи и финансы, а также оптимизировать процессы управления бизнесом. Конфигурация включает в себя модули, специально разработанные для работы в отраслях, таких как торговля, производство, услуги и т.д. Она позволяет настроить рабочее место пользователя под конкретные задачи и потребности компании. Кроме того, 1С:CRM 8 предоставляет возможность интеграции с другими системами и сервисами, что позволяет сократить время на выполнение рутинных задач и повысить эффективность работы.